Вопросы, которые будут   рассматриваться в данной главе, можно вкратце сформулировать следующим образом:
ф Почему роботы применяются в производстве? ф Как принимается решение об использовании роботов? ф Какие мероприятия  бывает  необходимо провести в организации потребителя в связи с внедрением роботов?
По характеру задаваемых вопросов видно, что большинство ответов на них лучше всего могли бы дать сами потребители. Поэтому в данной главе мы широко использовали опросы и обзорные статьи, подготовленные специалистами из высших учебных заведений и журналистами. Основной обзор и опрос примерно сорока главных потребителей промышленных роботов в США был выполнен группой студентов-дипломников Университета Карнеги-Меллона (КМУ) совместно с Американским институтом робототехники (RIA). Мы будем именовать его в ссылках как обзор КМУ. Перечень основных вопросов и краткое изложение смысла ответов на них приведены в приложении. Участникам опроса была гарантирована анонимность, поэтому корпорациям, участвовавшим в обследовании, присвоены кодовые наименования ( А, В, С и т. д.) и указывается только отрасль промышленности, к которой они относятся. Последний раздел данной главы «Организационная адаптация» основан на упомянутом обзоре и отражает в первую очередь исследование психологической реакции рабочих на внедрение роботов, проведенное недавно профессорами высшей школы промышленных администраторов при КМУ Линдой Аргоут,, Полем Гудманом и Дэвидом Шкейдом.
Основные побудительные мотивы применения
промышленных роботов
на существующих предприятиях
Ниже будут подробно рассмотрены основные мотивы внедрения промышленных роботов на предприятиях обрабатывающей промышленности. Главным из них является стремление сократить затраты на рабочую силу. Другие мотивы, однако, также важны. К ним относятся:
ф Повышение качества изделий.
ф Замена человека на опасных и тяжелых работах.
ф Повышение производительности.
ф Уменьшение расхода материалов.
ф Повышение гибкости производства.
Уменьшение затрат на рабочую силу