Эта модель описывает процесс, в котором потребитель вначале принимает новую технику, чтобы организовать какое-либо новое производство или повысить экономическую эффективность и производительность старого производства. Однако новая техника не является точной заменой старой, ранее использовавшейся техники (в данном случае работавшего с ней человека) и имеет совершенно другие характеристики. Чтобы использовать новую технику наиболее эффективно, т. е. извлечь из> ее внедрения все преимущества, потребитель должен провести у себя некоторые организационные и технические мероприятия, такие, как, например, перепланировка технологического процесса, модификация структуры управления или изменение самого выпускаемого изделия.
Обычно при внедрении новой техники появляются также возможности выполнения таких операций, которые при использовании старых технических средств сделать было нельзя. Так, например, первые учрежденческие ЭВМ могли «вести бухгалтерские книги» или составлять платежные ведомости лучше, чем это делал человек с помощью арифмометров и бухгалтерских регистров, однако они обеспечили также возможность выполнения более сложных функций, таких, например, как контроль и управление инвентарными запасами в реальном масштабе времени. Роботы могут работать в опасных и вредных окружающих условиях, неприемлемых для человека. Потребитель старается организовать новые виды производства, возложить на оборудование новые функции или поставить перед собой ж> вые задачи, чтобы более полно использовать возможности новой техники. Каждая из этих совокупностей изменений и корректировок влечет за собой вторичные непрямые последствия или воздействия на сложившеюся обстановку на предприятии и на окружающую социальную структуру.
Исходя "из этой концептуальной модели, применимой к промышленным роботам, мы предполагаем, что первый этап представляет собой использование роботов на производстве, сводящееся к непосредственной замене рабочих на существующих операциях и существующих рабочих местах. Второй этап начнется, когда фирма-потребитель роботов приступит к пере стройке производственного процесса для достижения лучшего соответствия возможностей робота поставленным задачам. Третий этап будет иметь место тогда, когда изготовители, органи-
зуя у себя более гибкий производственный процесс, начнут уделять внимание более «быстрой реакции» на изменяющиеся требования рынка, т. е. сокращать время жизни изделия и ускорять темпы внесения технологических перестроек.